Bij onze thuiszorgorganisatie staan kwaliteit, veiligheid en passende zorg voorop. Om ervoor te zorgen dat wij iedere cliënt de best mogelijke zorg kunnen bieden, hanteren wij bepaalde uitsluitingscriteria. Deze criteria helpen ons te beoordelen welke zorg wij kunnen leveren en wanneer het beter is om samen te werken met andere zorgverleners of instellingen.
Uitsluitingscriteria zijn situaties, aandoeningen of omstandigheden waarbij onze thuiszorgorganisatie geen zorg (meer) kan bieden. Dit betekent niet dat de cliënt geen zorg kan krijgen, maar wel dat gespecialiseerde zorg elders nodig kan zijn of dat aanvullende voorzieningen vereist zijn.
Wij beoordelen iedere aanvraag op basis van de zorgbehoefte van de cliënt en de mogelijkheden van onze organisatie. De belangrijkste overwegingen zijn:
Hoewel elke situatie individueel wordt beoordeeld, kunnen onderstaande situaties leiden tot uitsluiting van zorg binnen onze organisatie:
Wanneer wij constateren dat een aanvraag binnen een uitsluitingscriterium valt, nemen wij altijd de tijd om samen met de cliënt en familie alternatieven te bespreken. Wij verwijzen door naar gespecialiseerde zorgverleners of instellingen en blijven ondersteunen bij de overgang, zodat de continuïteit van zorg gewaarborgd blijft.
Heeft u vragen over onze uitsluitingscriteria of wilt u weten of wij de juiste zorg kunnen bieden? Neem gerust contact met ons op. Onze zorgconsulenten denken graag met u mee en zoeken samen met u naar de best passende oplossing.